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【企業向け】SNSでの誹謗中傷にどう対応すべき？事例と対策を学んで備えよう

SNSを活用した情報発信やブランディングは、現代の企業経営において欠かせない施策の一つです。一方で、企業が「SNS誹謗中傷」の被害に遭うケースも急増しています。

特に中小企業では、広報体制や法務機能が十分に整っていないことも多く、「知らないうちに炎上していた」「個人の発言が会社の信頼を損なった」など、深刻な経営リスクへと発展するケースもあるのが実状です。

本記事では、中小企業の経営者やバックオフィス担当者が押さえておくべき「SNS誹謗中傷」の基礎知識、発生のメカニズム、リスク、予防策・対応策をわかりやすく解説します。

企業はSNS炎上に備えるべき！10個の事例から学ぶリスクと正しい対応

スマートフォン一つで誰もが情報を発信できる時代、SNSは企業にとって強力なマーケティングツールである一方で、大きなリスクもはらんでいます。その最たる例が「SNS炎上」です。

大企業の事例が報道で目立つ一方で、実は中小企業でもSNS炎上の被害は多発しています。従業員の不適切な投稿、ルールの不徹底、または意図しない誤解から一気に批判が拡散し、企業の信頼が損なわれるケースも少なくありません。

危険性が高いのは、有名企業だけではありません。むしろ、中小企業ほど炎上時に誤解を払拭できず、事業へのダメージが深刻になりやすいのです。

この記事では、中小企業がSNS炎上について理解すべき基本から、よくある炎上パターン、実際に発生した炎上事例10選までを紹介します。被害を未然に防ぎ、信頼される企業であるために、今こそSNSリスクへの備えをはじめましょう。

企業が備えるべき「誹謗中傷」完全ガイド！ リスクを知って正しく対策しよう

インターネットやSNSの普及は、企業にとって新たなビジネスチャンスをもたらす一方で、誹謗中傷という深刻なリスクも増大させています。

根拠のない悪評や事実無根のデマは、瞬く間に拡散し、企業イメージの失墜や顧客離れ、従業員のモチベーション低下など、その影響は計り知れないものです。

とくに、情報発信力や対策リソースが限られる中小企業にとって、誹謗中傷は存続をも脅かす重大な問題となり得ます。

この記事では、企業が誹謗中傷のリスクを正しく理解し、予防から発生後の対策や法的措置に至るまで、総合的な知識と具体的な対応ステップを網羅的に解説します。

会社が受ける風評被害を理解しよう！原因と対策、知っておくべき事例など

「風評被害」は、一度発生してしまうとその影響は、売上減少や採用難など多岐にわたり、企業の存続を脅かしかねません。

しかし、風評被害は、その発生原因や種類を正しく理解し、適切な予防策を講じることで、リスクを最小限に抑えられます。

また、万が一風評被害が発生してしまった場合の対応策を知っておくことも、早期の鎮火と信頼回復に不可欠です。

この記事では、会社が受ける風評被害について、その基本的な概念から発生原因、中小企業が取るべき予防策と事後対応についてを網羅的に解説します。

【36協定では合法】月40時間の残業はきつい？違法性や業種別の残業時間も解説

「月40時間の残業」は、36協定を締結している企業においては、法的に許容される範囲内であることが一般的です。

しかし、「合法」であるからといって、月40時間の残業による従業員の負担感が見過ごされてよいわけではありません。

この記事では、月40時間の残業が本当に「きつい」のかどうか、業種によって異なる残業時間の現状を詳しく解説します。

残業時間が月45時間・年6回を超えたらどうなる？上限規制を守ってリスク回避

労働基準法では、原則として1日8時間、週40時間の法定労働時間が定められています。そのため、これを超える残業は、労使間で36協定の締結が不可欠です。

しかし、36協定を締結したとしても、無制限に残業をさせられるわけではありません。原則として、残業時間の上限は月45時間以内と定められています。

もし、この月45時間という上限を超えて残業させてしまった場合、企業はどのようなリスクが及ぶのか、具体的な内容と注意点を知っておく必要があるのです。

この記事では、残業時間が月45時間、さらに年6回を超えた場合に生じる可能性のある問題点や、企業がリスクを回避するための具体的な対策について詳しく解説していきます。

【残業代計算ツール紹介】正しい残業代の計算方法とは？

「働き方改革」が推進される現代においても、中小企業における残業時間の管理や残業代の計算は、依然として煩雑でミスが起こりやすい業務の一つです。

法令遵守はもちろん、従業員のモチベーション維持、ひいては企業成長のためにも、正確な残業代計算は不可欠です。

しかし、「複雑な計算方法に手間がかかる」「法改正への対応が難しい」といった悩みを抱える経営者や労務担当者の方も少なくないでしょう。

この記事では、そのような課題を解決するために、正しい残業代の計算方法をステップごとにわかりやすく解説します。

さらに、煩雑な計算業務を効率化し、人的ミスを削減する「残業代計算ツール」に焦点を当て、その選び方や代表的なツールをご紹介いたします。

労働組合のない会社が抱えるリスクは？労働問題はどう解決すべき？

労働組合がない会社は、経営の自由度が高い反面、労務トラブルが発生しやすいというリスクを抱えています。

従業員とのコミュニケーション不足や、労働条件のあいまいさが原因で、思わぬトラブルに発展することも少なくありません。

しかし、労働組合がないからといって、従業員との良好な関係を築けないわけではありません。適切な労務管理と従業員との向き合い方次第で、健全な会社経営は十分に可能です。

この記事では、労働組合がない会社が抱えるリスクと、その対策について詳しく解説します。

中小企業が知っておきたい労働組合法をわかりやすく解説！気になる条文も紹介

労働組合法は、労働者の権利を守り、使用者との健全な労使関係を築くために重要な法律です。しかし、中小企業においては、労働組合法に関する知識不足や誤解から、意図せず違反してしまうケースも少なくありません。

労働組合法違反は、法的リスクだけでなく、企業の社会的信用や従業員との関係にも悪影響を及ぼす可能性があります。

この記事では労働組合法の基本から、とくに注意すべき条文、不当労働行為の具体例、違反した場合のリスク、そして違反を防ぐための対策について、わかりやすく解説します。

【2025年】育児・介護休業法改正ポイント！企業の対応をわかりやすく解説

2025年に、育児・介護休業法が改正され、企業に新たな対応が求められました。

この記事では、2025年4月と10月に施行される改正内容について、企業が知っておくべき重要なポイントを詳しく解説します。改正の背景や具体的な変更点、企業が対応すべき事項を理解することで、従業員の満足度向上や優秀な人材の確保が期待できます。

記事を参考に自社の制度を見直し、従業員にとって働きやすい環境づくりに取り組んでいきましょう。

育児・介護休業法とは？企業が知るべき内容をわかりやすく解説

育児や介護は、多くの人が直面するライフイベントです。仕事との両立は時間的・精神的な負担が大きく、離職につながるケースも少なくありません。

育児・介護休業法は、そのような状況にある従業員を支援し、仕事と育児・介護の両立を可能にするための法律です。

この記事では、育児・介護休業法の概要や、企業が対応するためにやるべきことなどを解説します。

従業員が安心して育児や介護に取り組みながら働き続けられる環境をつくるためにも、ぜひ参考にしてください。

【IPOを目指す中小企業は必須】労務DDとは？チェックリストの作り方も紹介

「労務DD」という言葉自体は聞いたことがあっても、具体的に何を指すものなのかわからないという方も多いのではないでしょうか。

しかし、企業経営者や、労務・人事に関わる仕事をしている方の場合、労務DDがどういうものなのか把握しておくべきです。

この機会に、詳細について理解しておくようにしましょう。

この記事では、労務DDにおける基本的な知識から、労務DDが必要なタイミング、労務DDを実施する際のチェックリストなどについて、詳しく解説していきます。

法人税法とは？中小企業が受けられる優遇措置や節税方法も解説

「法人税」については漠然と知っていても、法人税法が具体的にどのようなものであるかについてや、効果的な法人税の節税方法などについてはよくわからない、という方も多いのではないでしょうか。

企業を経営する上で、法人税法や法人税の節税方法を理解していることは、大きな武器となります。

この記事では、法人税法の基本から、経営に役立つ節税のための具体策などについて詳しく解説していきます。

【2025年最新】コンプライアンス違反の事例6選！リスクを学んで企業の対策を

企業経営において、コンプライアンス（法令遵守）は「守り」の要ともいえる重要なテーマです。特に中小企業にとっては、ひとたびコンプライアンス違反が発生すれば、信用の失墜や取引停止、罰則による経営への打撃など、回復困難な事態に発展しかねません。

この記事では、中小企業の経営者やバックオフィス担当者の方に向けて、コンプライアンス違反の事例を中心に、違反の種類、中小企業として取るべき対策をわかりやすく紹介します。

「知らなかった」では済まされないリスクを避けるためにも、ぜひ最後までお読みください。

労働条件の不利益変更は適切に！安全に進める方法、手続きを解説

企業が成長・存続するためには、労働条件の変更を検討せざるを得ない場面があります。しかし、労働条件の「不利益変更」は、法的なルールや手続きに則って実行しなければいけません。

特に中小企業では、「合意を取らずに変更した」「説明が不足していた」などの初歩的なミスが大きな問題に発展するケースがあります。知識を理解して、注意することが必要です。

本記事では、「労働条件の不利益変更」に関する基本知識・実務ルール・進め方・注意点を解説します。中小企業の経営者やバックオフィス担当の方は以下を押さえておきましょう。